运作理念
从第一通电话起即透明。
每次合作都刻意保持透明。成功在开始之前即已界定，进展存于您可随时打开的共享报告之中，而范围的变更在我们据以行动之前，皆先经指明与定价。
无论您购买的是一项服务还是一套整合式项目，同一次序皆适用，让您始终清楚工作进展到何处、接下来会发生什么。
合作模式
各阶段，依次排列。
一个项目与一个长期项目走的是同一条路。只有末尾的那个循环不同。
探查
一通聚焦于目标、受众、市场、时机与约束的电话。若目标、预算或时机不切实际，我们在此阶段便如实相告。
方案与范围
随后是一份书面计划：交付物、服务组合、时间安排与参考报价。它足够具体，可供日后对照核查，而这正是要点所在。
迎新
信息、品牌规范、审批流程与成功指标皆已约定，共享报告已搭建，让可见性从第一天起就开始。
交付
工作在约定的服务范围内推进，同时一个联系人让每个渠道都讲述同一个故事。紧急素材优先处理、快速推进。
呈报与调整
成效对照约定的指标加以审阅。报告呈现何者见效、何者未见效，计划亦随之调整。
清晰的预期
该预期什么，不该预期什么。
同一个模式，以清晰的预期而非营销措辞来陈述。
不该预期什么
- 在结果出来之后才选定的指标
- 未经沟通便增长的账单
- 只因易于售卖而被推荐的渠道
- 需要您追问才看得到的进展
我们承诺什么
- 在起始阶段即已固定、并据以呈报的成功指标
- 在工作继续之前即已指明、定价并获批的范围变更
- 从目标倒推选定的渠道组合
- 您可随时打开的报告
右栏中的每一点，都属于您在工作开始前批准的范围文档。
节奏
您可以依靠什么。
多语言
营销活动与内容
已界定
工作开始前的范围
交付物、时间安排与参考报价，全部事先约定。
迅速
紧急工作的交付
时效性的公关与内容请求优先处理。
敞开
报告访问
您可随时查看的进展。