À quoi ressemble une mission.
Une séquence claire porte chaque mission, du projet ponctuel au programme de long terme. Le succès est défini avant le début du travail, et le reporting vous reste ouvert du début à la fin.
Transparents dès le premier appel.
Chaque mission est délibérément transparente. Le succès est défini avant de commencer, l'avancement se trouve dans un reporting partagé que vous pouvez ouvrir à tout moment, et les modifications de périmètre sont nommées et chiffrées avant d'être engagées.
La même séquence s'applique que vous achetiez un seul service ou un programme intégré : vous savez toujours où en est le travail et ce qui vient ensuite.
Les étapes, dans l'ordre.
Un projet et un programme de long terme suivent le même chemin. Seule la boucle finale diffère.
Découverte
Un appel ciblé sur les objectifs, l'audience, le marché, le calendrier et les contraintes. Si l'objectif, le budget ou le calendrier n'est pas réaliste, nous le disons à ce stade.
Proposition et périmètre
Un plan écrit suit : les livrables, la combinaison de services, le calendrier et une estimation tarifaire. Il est assez précis pour être vérifié plus tard, et c'est exactement le but.
Intégration
Les messages, les chartes, les circuits de validation et les indicateurs de succès sont convenus, et le reporting partagé est mis en place : la visibilité commence dès le premier jour.
Réalisation
Le travail avance sur les services convenus pendant qu'un point de contact unique veille à ce que chaque canal raconte la même histoire. Les supports urgents sont traités en priorité et avancent vite.
Bilan et ajustement
Les résultats sont examinés par rapport aux indicateurs convenus. Le bilan montre ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné, et le plan évolue en conséquence.
Ce qu'il faut attendre, et ce qu'il ne faut pas.
Le même modèle, énoncé comme des attentes claires plutôt que comme du marketing.
Ce qu'il ne faut pas attendre
- Des indicateurs choisis une fois les résultats connus
- Des factures qui augmentent sans discussion préalable
- Un canal recommandé parce qu'il est facile à vendre
- Un avancement qu'il faut réclamer pour le voir
Ce sur quoi nous nous engageons
- Des indicateurs de succès fixés au départ et suivis dans le reporting
- Des modifications de périmètre nommées, chiffrées et approuvées avant de poursuivre
- Une combinaison de canaux choisie en partant de l'objectif
- Un reporting que vous pouvez ouvrir à tout moment
Chaque point de la colonne de droite fait partie du périmètre que vous approuvez avant le début du travail.
Ce sur quoi vous pouvez compter.
Livrables, calendrier et estimation tarifaire, tous convenus dès le départ.
Les demandes presse et contenus urgentes sont traitées en priorité.
Un avancement que vous pouvez vérifier à tout moment.
Adressez-nous votre demande.
Réservez un appel ou soumettez vos objectifs : vous recevrez un plan écrit avec une estimation tarifaire.