サービス
コンバージョン最適化は、根拠で進む。
ランディングページ最適化は構造化された分野です。実際の訪問者の行動を測り、何がコンバージョンを失わせているかの仮説を立て、それをテストし、勝つ変更を残します。リデザインは一つの大きな当て推量です。これは小さく測られた当て推量の連なりです。どの訪問者もすでに費用を払っているチャネルから来るため、コンバージョン率が上がれば、運営する他のすべてのチャネルのリターンも上がります。
私たちは提案で改善率の数字を約束しませんし、有効な分割テストにはトラフィックが薄すぎる場面ではそうお伝えし、代わりに調査と逐次改善を用います。結果は、何が勝ち、何が勝たず、なぜかとともに報告し、各サイクルが前より鋭く始まるようにします。
スコープ
サービスがカバーする内容。
コンバージョンとファネルの監査
訪問者がどこで離脱し、ためらい、去るかを、お客様の実データに基づいて。
行動調査
ヒートマップ、セッションレビュー、そして摩擦を説明する定性的なシグナル。
仮説のロードマップ
期待効果と工数で並べた、優先順位付きの実験バックログ。
実験の設計と構築
整然と測定する A/B テストに加え、バリエーションを出す設計と構築。
読み取りと反復
勝ち筋を展開し、学びを記録し、ロードマップを更新。